Получите бесплатный разбор вашей ситуации
Оставьте имя и телефон. Я свяжусь с вами, задам несколько вопросов о компании и рекламе, а затем покажу, где могут теряться заявки и что можно улучшить
Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта. Продолжая использовать этот сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie-файлов.
Арсений Анисимов
Маркетолог в ремонтной нише
И что мешает получать больше договоров.
Покажу как выстроить систему привлечения клиентов в вашем городе — на примере кейса:
1 281 обращение из рекламы ВКонтакте
по 498 ₽ и более 6+ млн ₽ договоров в месяц
Покажу как выстроить систему привлечения клиентов в вашем городе — на примере кейса:
1 281 обращение из рекламы ВКонтакте
по 498 ₽ и более 6+ млн ₽ договоров в месяц
Бесплатно покажу,
где ваша компания
теряет клиентов
Маркетинг для компаний по ремонту квартир
договоров
в месяц
в месяц
6+ млн ₽
обращений
в месяц
в месяц
100+
обращение
за год
за год
1 281
стоимость
обращения
обращения
498 ₽
Этот разбор для вас, если
Разбор пока не имеет смысла, если
Работаете в ремонте квартир
и хотите получать не просто обращения, а замеры
и договоры
Для кого
некому оперативно отвечать на обращения
сейчас не можете принимать новые объекты
работаете только с мелкими разовыми заказами
03
Есть возможность брать новые объекты
02
Работаете с новостройками или вторичками
01
Занимаетесь ремонтом квартир под ключ
04
Уже пробовали рекламу без результата
Знакомая ситуация?
Проблема часто комплексная. Потери могут начинаться в рекламе, продолжаться в переписке и заканчиваться слабой обработкой заявок
Проблемы
Проблема может быть в рекламе, упаковке, скорости ответа или работе отдела продаж
Непонятно, где потери
Запускает рекламу без учёта города, типа объектов и длинного цикла сделки
Рекламщик не знает нишу
Сегодня обращения есть, а завтра тишина
Невозможно планировать загрузку бригад
Невозможно планировать загрузку бригад
Заявки идут рывками
Узнают стоимость, сравнивают предложения и перестают отвечать
Пропадают после цены
Обращения есть, но до замеров и договоров доходят единицы
Заявок много, толку мало
Вместо ремонта под ключ спрашивают обои, ламинат и отдельные комнаты
Много мелких обращений
Отсев
нецелевых
нецелевых
04
Авто-квалификация
Квалификация
03
Отсев и передача
Передача
менеджеру
менеджеру
05
Заявка
02
Реклама ВК
01
Реклама приводит обращения. Система превращает их в замеры и договоры
Путь от клика до договора
Система
Привлечение
Продажа
Договор
08
Прогрев
и замер
и замер
07
Фиксация
в CRM
в CRM
06
Доведение до сделки
Первый контакт
1 281
обращение в ЛС за 12 месяцев
Компания по ремонту квартир под ключ
Регион: Петрозаводск и Карелия
Период работы: июнь 2025 — июнь 2026
«Карельский Бригадир» в цифрах
Кейс
В отчёте ВК Рекламы результатом считалось сообщение в ЛС. Далее обращения проходили квалификацию
и передавались менеджерам
и передавались менеджерам
6+ млн ₽
обращений
в месяц
в месяц
3–5
обращений
в месяц
в месяц
100+
обращений
в месяц
в месяц
498 ₽
средняя стоимость обращения
Более 60% обращений приходило с новостроек
Реальные материалы проекта
и краткое объяснение, какую роль каждый элемент играл в результате
Как система работала на практике
Система в работе
Реклама ВКонтакте
Реклама ВКонтакте
Обращения и CRM
Обращения и CRM
Упаковка и посты
Упаковка и посты
Авто-квалификация
Авто-квалификация
Бот собирал вводные, отсекал неликвидные заявки, возвращал часть незавершённых обращений
и передавал менеджеру данные клиента
и передавал менеджеру данные клиента
Бот, его структура и сценарии автоматической работы
Человек попадал в подготовленное сообщество с портфолио, отзывами, примерами ремонтов и понятным предложением
Оформление сообщества, примеры публикаций
Обращения поступали от бота менеджерам, автоматически фиксировались в CRM и дальше переходили в замеры, договоры и объекты в работе
Примеры обращений из ВКонтакте, сделки в CRM
За год на рекламу было потрачено 638 тыс. ₽, получили 1 281 обращение со средней стоимостью 498 ₽ Тестировались все основные типы аудиторий. В объявлениях использовали названия конкретных ЖК это помогло увеличить долю обращений от владельцев квартир в новостройках
Статистика рекламы и примеры креативов
Как система работала на практике
Реальные материалы проекта
и краткое объяснение, какую роль
каждый элемент играл в результате
Листайте карточки, чтобы
увидеть всю систему →
увидеть всю систему →
Система в работе
7/7
Авто-квалификация
Сценарии автоматической работы
Бот собирал вводные, отсекал неликвидные заявки, возвращал
часть незавершённых обращений
и передавал менеджеру данные
часть незавершённых обращений
и передавал менеджеру данные
6/7
Публикации
Примеры публикаций
Перед заявкой клиент видел подготовленную площадку с портфолио,
а не пустую группу с рекламным предложением
а не пустую группу с рекламным предложением
5/7
Упаковка
Оформление сообщества
Человек попадал в подготовленное сообщество с портфолио, отзывами, примерами ремонтов и понятным предложением
4/7
CRM
Сделки в CRM
Дальше переходили в замеры,
договоры и объекты в работе, за год работы удалось подписать договоров на сумму более 60 млн ₽
договоры и объекты в работе, за год работы удалось подписать договоров на сумму более 60 млн ₽
3/7
Обращения
Примеры обращений
Обращения поступали от бота менеджерам, автоматически фиксировались в CRM
2/7
Примеры рекламы
Примеры креативов
В объявлениях использовали названия конкретных ЖК это помогло увеличить долю обращений от владельцев квартир
в новостройках
в новостройках
1/7
Реклама ВКонтакте
Статистика рекламы
За год на рекламу было потрачено 638 тыс. ₽ получили 1 281 обращение по 498 ₽
Тестировались все основные типы аудиторий
Тестировались все основные типы аудиторий
До работы с Арсением компания сменила около пяти подрядчиков по рекламе. Заявки были то нецелевыми, то поступали нерегулярно
После запуска системы поток обращений стал управляемым: рекламу можно было усиливать или сокращать в зависимости от загрузки
Мы почувствовали, что такое хорошие заявки
Отзыв клиента
Руководитель компании
«Карельский Бригадир»
«Карельский Бригадир»
Никита Верховский
Отзыв 2024 года, когда оборот составлял 4 млн, позднее объем вырос до 6+ млн в месяц
от рекламы до договора
Вся воронка
в рекламе и маркетинге
7 лет
в строительно-ремонтной нише
4+ года
Помогаю выстроить систему
привлечения клиентов
привлечения клиентов
Арсений Анисимов
Меня зовут Арсений Анисимов. Более 7 лет занимаюсь рекламой и маркетингом, а последние 4 года специализируюсь именно на ремонтно-строительных компаниях
За это время я изучил не только привлечение заявок и рекламу, но и путь клиента: упаковку компании, рекламные предложения, квалификацию, работу менеджеров, CRM, замеры и договоры
Поэтому на разборе посмотрю, где именно ваша компания может терять клиентов и что с этим можно сделать
Кто будет разбирать вашу ситуацию
О специалисте
Посмотрю как упакован сайт, сообщество ВКонтакте, соцсети
Упаковка компании
02
Текущие каналы
04
Откуда сейчас приходят клиенты и какие источники стоит усиливать
Обработка обращений
05
Скорость ответа, квалификация, CRM и этапы, на которых теряются клиенты
План действий
06
Покажу точки роста и расставлю приоритеты: что исправить и что тестировать первым
Насколько понятно ваше предложение и какие обращения оно привлекает
Оффер
03
Оценю спрос, рекламную активность и особенности вашего региона
Город и конкуренция
01
Разбор провожу лично. Бесплатно и без обязательств
Посмотрю ваш рынок, упаковку, каналы привлечения и обработку обращений. После разбора станет понятно, что исправить и какую гипотезу тестировать первой
Бесплатно разберу,
где ваша компания теряет клиентов
Бесплатный разбор
Частые вопросы перед разбором
Коротко отвечаю на основные вопросы о разборе, рекламе и обработке обращений
Я строю агентство, которое работает не с количеством клиентов, а с качеством проектов.
Поэтому сначала лично разбираю каждую ситуацию и только после этого принимаю решение, смогу ли действительно помочь.
Если понимаю, что мои инструменты не дадут результата, не предлагаю услуги только ради продажи
Поэтому сначала лично разбираю каждую ситуацию и только после этого принимаю решение, смогу ли действительно помочь.
Если понимаю, что мои инструменты не дадут результата, не предлагаю услуги только ради продажи
Поэтому на разборе я смотрю не только рекламный кабинет. Нецелевые обращения могут появляться из-за предложения, креативов, упаковки, отсутствия квалификации или неправильных ожиданий клиента. Сначала нужно понять, на каком этапе возникает проблема.
Честно назвать стоимость заранее нельзя. Она зависит от города, конкуренции, сезона, предложения, упаковки компании и рекламных материалов. После разбора станет понятно, какой бюджет и какую связку имеет смысл тестировать первой.
Полностью исключить их невозможно, но количество таких обращений можно значительно сократить. Для этого используются конкретные формулировки в рекламе, указание формата работ и автоматическая квалификация перед передачей обращения менеджеру.
Реклама отвечает за первый контакт, но договор зависит от всей цепочки: скорости ответа, квалификации, консультации, замера и последующей работы менеджера. Поэтому я разбираю не только привлечение обращений, но и путь клиента до сделки.
В компании должен быть человек, который оперативно отвечает клиентам и продолжает диалог. Это может быть собственник, менеджер или замерщик. Даже качественные обращения теряются, если отвечать спустя несколько часов или не возвращаться к клиенту после первого контакта.
Вы получите список слабых мест и приоритетных действий: что исправить в упаковке, предложении или обработке и какую рекламную гипотезу проверить первой. Если запуск имеет смысл, отдельно обсудим формат тестирования и дальнейшей работы.
